Termeni și condiții

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026

1. Despre site și prestator

Acest site aparține Cabinet Individual de Psihologie Iftodeanu Ana-Florina, CUI 55023540, cu sediul profesional la str. Armanului, nr. 32, Hudum, Botoșani, înregistrat în evidența Colegiului Psihologilor din România cu numărul 1IS18754. Contact: anaflorinaiftodeanu@gmail.com, 0749 416 588. Prin folosirea site-ului accepți acești termeni.

2. Serviciile

Serviciile sunt descrise pe prima pagină: consiliere psihologică (care include evaluarea psihologică clinică, la cerere însoțită de un raport personalizat) și workshop-uri pentru echipe. Consultanța de brand pentru psihologi (brand la terapie) are o pagină separată. Toate se desfășoară online. Informațiile de pe site sunt orientative și nu înlocuiesc o evaluare sau o consultație individuală.

3. Cum începem și contractul

Formularul și mesajele pe Instagram, WhatsApp sau e-mail sunt doar o solicitare de contact și nu creează o obligație pentru niciuna dintre părți. Ședința se programează după ce vorbim, iar colaborarea începe după semnarea contractului de prestări servicii.

4. Tarife, plată, anulări

• tarifele afișate pe site (consiliere 180 lei / 60 min, 130 lei pentru studenți; brand la terapie 200 lei) sunt cele de la data publicării. Tariful aplicabil e cel din contract sau din confirmarea programării. Workshop-urile se stabilesc prin ofertă;
• plata se face prin transfer bancar, ulterior ședinței;
• reprogramarea sau anularea se face cu cel puțin 24 de ore înainte. Pentru neprezentări sau anulări care nu se încadrează în acest termen, se percepe plata integrală a serviciului;
• pentru workshop-uri și consultanța de brand, condițiile de anulare sau retragere se discută în momentul ofertării.

5. Confidențialitate profesională

Ce discutăm în ședință rămâne confidențial, în limitele prevăzute de lege și de codul deontologic al profesiei. Datele tale personale sunt tratate conform politicii de confidențialitate.

6. Ședințele online

Pentru ședințele online ai nevoie de o conexiune stabilă și de un spațiu în care te simți în siguranță și nu ești întrerupt. Ședințele nu se înregistrează fără acordul scris al ambelor părți.

7. Situații de urgență

Serviciile mele, formularul și mesajele de pe site nu sunt un serviciu de urgență și nu garantează un răspuns imediat. Dacă treci printr-o criză, ești în pericol sau ești îngrijorat/ă pentru cineva apropiat, există resurse accesibile imediat:

• dacă tu sau altcineva sunteți în pericol imediat: sună la 112 sau mergi la cea mai apropiată cameră de gardă (urgențe psihiatrice);
• dacă vrei să vorbești cu cineva: TelVerde Antisuicid, 0800 801 200 (gratuit) sau DepreHUB, 0374 456 420 (24/7, gratuit).

8. Drepturi de autor

Textele, imaginile și elementele grafice de pe site sunt protejate de drepturile de autor. Ilustrațiile aparțin autorilor lor (vezi subsolul). Nu pot fi copiate, distribuite sau folosite fără acordul scris al titularilor.

9. Limitarea răspunderii

Depun eforturi ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar nu garantez că sunt complete sau lipsite de erori. Nu răspund pentru conținutul site-urilor externe către care trimite pagina (de exemplu Instagram sau WhatsApp).

10. Legea aplicabilă și reclamații

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă ai o nemulțumire, scrie-mi mai întâi la adresa de e-mail de mai sus și încercăm să o rezolvăm. Ca persoană consumatoare, poți apela și la entitățile de soluționare alternativă a litigiilor, conform legii (informații pe anpc.ro).

11. Modificări

Pot actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare e cea de pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.